Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гаджиева С.Б. (ИНН 057201879227, ОГРНИП 320057100030894) заключить договор заключить договор розничной купли-продажи, приготовления и доставки рационов питания под брендом Freshbox.
Оферта составлена в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. Принятие (акцепт) оферты означает полное согласие пользователя с условиями настоящего документа.
2. Предмет договора
Продавец обязуется приготовить и передать Заказчику выбранный рацион питания, а Заказчик — принять и оплатить его. Наименование, состав, калорийность, срок программы, цена, дата и интервал доставки показываются на сайте до отправки заказа. Изображения блюд носят иллюстративный характер; фактический вид может отличаться без ухудшения потребительских свойств.
3. Порядок оформления заказа
Заказ оформляется на сайте Freshbox с указанием необходимых данных для доставки и связи:
- имя и телефон;
- адрес доставки;
- параметры заказа (программа, срок, дата и время доставки).
Нажатие кнопки окончательного оформления является предложением Заказчика заключить договор на показанных условиях. Договор считается заключённым после направления Продавцом подтверждения заказа с его номером либо после принятия оплаты — в зависимости от того, что произошло раньше. Автоматическое сообщение об ошибке или недоступности товара не является подтверждением.
До отправки заказа Заказчик может проверить и исправить телефон, имя, адрес, состав, стоимость, дату, слот и способ оплаты. За достоверность введённых данных отвечает Заказчик.
4. Стоимость и оплата
Стоимость заказа указывается на сайте в момент оформления и включает применённые скидки и бонусы.
До заключения договора Заказчику показывается итоговая цена. Дополнительная плата без отдельного согласия не взимается. Кассовый чек предоставляется в порядке, установленном законодательством РФ.
Доступные способы оплаты:
- онлайн-оплата (карта/СБП через платёжного провайдера);
- наличными при получении (если доступно для выбранного заказа);
- банковский перевод по реквизитам Исполнителя.
5. Доставка и приёмка
Доставка осуществляется по адресу и во временной слот, выбранные Заказчиком. Заказчик обязан обеспечить возможность приёма заказа в согласованное время.
Право собственности и риск случайной гибели переходят при передаче заказа Заказчику либо указанному им получателю. Если доставка невозможна из-за неверного адреса, отсутствия получателя или недоступности связи, стороны согласуют повторную доставку; фактически понесённые расходы могут быть удержаны только в допускаемом законом объёме.
При получении рекомендуется проверить комплектность, целостность упаковки и явные недостатки. Такая проверка не ограничивает право заявить требование позднее в пределах сроков, установленных законом.
6. Отмена заказа и возврат денежных средств
Отмена и возврат денежных средств осуществляются в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- до передачи заказа Заказчик вправе отказаться от него; при возврате учитываются только документально подтверждённые необходимые расходы Продавца, если это допускается законом;
- требования по недостаткам, качеству, безопасности, комплектности и возврату рассматриваются в сроки и порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей»;
- при дистанционной продаже права на отказ реализуются с учётом характера скоропортящегося и индивидуально приготовленного пищевого товара и обязательных норм законодательства;
- возврат онлайн-платежа выполняется, как правило, тем же способом; срок зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.
Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, кроме случаев, предусмотренных обязательными нормами законодательства РФ.
7. Персональные данные
Для оформления заказа запрашивается отдельное согласие на обработку персональных данных. Политика и текст согласия доступны до отправки формы. Часть обработки также осуществляется без согласия, когда она необходима для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей по бухгалтерскому, налоговому и кассовому учёту либо защиты законных прав.
8. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за последствия, вызванные недостоверными данными Заказчика, если действовал добросовестно. Никакое условие оферты не исключает и не ограничивает ответственность Продавца и права потребителя сверх того, что разрешено обязательными нормами закона.
9. Разрешение споров
Претензию можно направить на gadzhievsalim@yandex.ru, по телефону +7 (964) 005-55-48 или почтой по адресу Продавца. Указывать обращение только в день доставки не требуется. Претензии рассматриваются в установленные законом сроки. При недостижении согласия потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор или суд по правилам подсудности, установленным законом; обязательный досудебный порядок применяется только когда прямо предусмотрен законом.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Гаджиев С.Б.
ИНН: 057201879227
ОГРНИП: 320057100030894 от 04.06.2020
Адрес: 368220, г. Буйнакск, ул. Батырая, дом 1
Телефон: +7 (964) 005-55-48
E-mail: gadzhievsalim@yandex.ru
Банк: Отделение №5230 Сбербанк России, г. Ставрополь
БИК: 040702615
Корр. счёт: 30101810907020000615
Расчётный счёт: 40802810860320021634
Актуальная редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. Простое посещение сайта не считается заключением договора.